Natur Bohne GmbH är en tysk specialist på kaffe med säte på Rosenfelderstr. 8. Vi står för 100% ekologiskt och Demeter-certifierat kaffe, skonsam trommelrostning, hållbara leveranskedjor och socialt ansvar genom partnerskap med livshjälpsinstitutioner. Hos oss får du exklusivt högkvalitativt kaffe, espressomaskiner, kvarnar och tillbehör med fokus på ekologisk och social hållbarhet. Vår transparens och kvalitet är upplevbar i varje kopp.

Alla kaffeen hos Natur Bohne är både ekologiskt och Demeter-certifierade. Det garanterar: ingen användning av kemiska gödningsmedel eller bekämpningsmedel. Endast råkaffe från strikt kontrollerad ekologisk odling och full spårbarhet för varje batch – för bästa smak och maximal transparens.

Förutom utmärkt ekologiskt kaffe erbjuder vi högkvalitativa espressomaskiner (t.ex. siebträgermaskiner från olika tillverkare), precisa kaffekvarnar och passande tillbehör. Alla produkter är noggrant utvalda och tillverkas enligt tyska kvalitetsstandarder – lämpliga både för hemmabaristor och för gastronomiskt bruk.

Ditt köp hos Natur Bohne sker via vårt online varukorgsystem. Där lägger du produkter i varukorgen och slutför din beställning efter att ha angett dina personuppgifter. Våra allmänna villkor enligt EU-lag gäller. Avtalet ingås när du skickar din beställning; undantagna från ångerrätten är beställningar som tydligt är anpassade efter personliga behov eller rör snabbt förgängliga varor.

Privata konsumenter har en 14-dagars ångerrätt från den dag varorna tas emot. En enkel e-post räcker. Returer måste ske i originalförpackning och med en stabil ytterkartong, annars bär kunden transportrisken. Ångerrätten är undantagen eller begränsad för hygienprodukter eller skräddarsydda, snabbt förgängliga varor.

Våra kaffebönor rostas uteslutande i små batcher med trommelrostning – det tar mer tid än industriella metoder, men utvecklar smaken maximalt och säkerställer optimal lämplighet för helautomatiska maskiner. Leveransen sker direkt efter rostningen, så att kaffet alltid kommer fram färskt och aromatiskt till dig.

Ja, vi levererar våra ekologiska kaffebönor i olika format beroende på konsumtion och erbjuder på begäran detaljerad information för din CSR- eller hållbarhetskommunikation. Våra rostprofiler är speciellt anpassade för helautomatiska maskiner på kontor och inom restaurangbranschen för att undvika maskinproblem och säkerställa en jämn njutning.

Sollten bei der Zustellung Schäden oder Defekte auftreten (z. B. gebrochene Plastikteile), genügt eine E-Mail an hello@naturbohne.de inkl. Foto zum Schadensnachweis. Insbesondere bei technischen Geräten wie Espresso­maschinen bekommst du nach Anmeldung ein Rücksendeetikett. Sobald du das defekte Gerät an den Versanddienstleister übergeben hast, wird ein kostenloses Ersatzgerät an dich verschickt – ohne Wartezeit auf die Reparatur.

För alla beställningar gäller i grunden EU-rätt. Avtalsspråk är tyska. Efter att beställningen har slutförts får du alla relevanta avtalsuppgifter, allmänna villkor och lagstadgade upplysningar som e-postbilaga. Vi lagrar inte avtalstexten permanent, därför rekommenderar vi att du sparar dokumenten lokalt.

Vi levererar till nästan alla EU-, EES-länder samt Schweiz (inklusive tullklarering). För vissa produkter finns det avtalsbundna leveransbegränsningar till Schweiz. Dessa produkter kan inte köpas och exporteras, och de visas inte heller på landsidan. Leverans utanför Europa (t.ex. USA, Taiwan) sker efter individuell överenskommelse. Det är bäst att du kontaktar oss i förväg via e-post för internationella beställningar.

Vi satsar kompromisslöst på kvalitet, hållbarhet och socialt ansvar: Demeter- och ekologisk certifiering, handplockade bönor, transparenta värdekedjor, miljövänlig rostning och aktivt främjande av inkludering är standard hos oss. Därtill kommer ett exklusivt sortiment av maskiner, kvarnar och tillbehör för högre krav – allt noggrant utvalt.